Shopify en Ecuador: cómo montar tu tienda online (pagos, envíos, facturación y costos)

Respuesta corta: sí, puedes usar Shopify en Ecuador para abrir tu tienda online: Ecuador no está en la lista de países donde Shopify no opera. Pero lo que decide si vendes no es la plataforma sino tres piezas locales: cómo cobras (Shopify Payments no está disponible en Ecuador), cómo envías y cómo facturas ante el SRI. Esta guía te dice qué resolver en cada una y cuándo conviene otra plataforma.

¿Qué es Shopify y para quién sirve en Ecuador?

Respuesta corta: Shopify es una plataforma de comercio electrónico por suscripción que incluye tienda, carrito y panel de pedidos sin que tengas que programar. Sirve a negocios que quieren lanzar rápido y vender con un catálogo manejable.

Encaja mejor si:

• Tienes un catálogo de decenas a cientos de productos.
• Quieres lanzar en semanas, no meses.
• Prefieres pagar una suscripción antes que mantener servidores.

Si dudas entre plataformas, revisa también por qué no usar Wix para tu negocio y las estrategias de ecommerce en Ecuador 2026.

¿Se puede vender con Shopify en Ecuador?

Respuesta corta: sí. Shopify solo bloquea la apertura de cuentas y tiendas en Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y algunas regiones de Ucrania; Ecuador no está en esa lista. Lo que requiere trabajo local es la pasarela de pagos y la facturación.

• Crear la tienda: Ecuador no figura entre los países y regiones no admitidos por Shopify (consultado el 5 de noviembre de 2026).
• Cobros: ver la siguiente sección.
• Facturación: ver la sección del SRI.

Cómo cobrar en Shopify desde Ecuador

Respuesta corta: Shopify Payments, la pasarela propia de Shopify, no está disponible para tiendas de Ecuador, así que el cobro con tarjeta pasa por un proveedor de pagos externo. Además puedes activar métodos de pago manuales como transferencia bancaria o contra entrega.

• Shopify Payments en Ecuador: no disponible. Ecuador no figura en la lista oficial de países con Shopify Payments; en América Latina solo aparece México (consultada el 5 de noviembre de 2026).
• Proveedores de pago externos: Shopify indica que se pueden elegir entre más de 100 proveedores de pago con tarjeta y que se activan desde la página Pagos del panel de Shopify, donde ves los disponibles para tu tienda (Shopify Help Center).
• Comisión adicional de Shopify: al usar un proveedor externo en lugar de Shopify Payments, Shopify cobra una comisión por transacción que depende del plan: 2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced y 0,2 % en Plus (precios de Shopify, consultados el 5 de noviembre de 2026). Esa comisión se suma a la del proveedor de pagos.
• Métodos de pago manuales: Shopify permite activar desde el panel métodos como pago contra entrega, transferencia bancaria o giros, y crear métodos personalizados. Por los pagos manuales no se cobran comisiones de transacción de terceros (Shopify Help Center).

Criterio de decisión: compara la comisión del proveedor más la de Shopify, el tiempo de acreditación a tu cuenta y la tasa de aprobación de tarjetas locales.

Envíos y logística en Ecuador

Respuesta corta: define tus zonas y tarifas antes de lanzar y trabaja con un courier que te dé guía de seguimiento. El envío mal calculado es una de las fugas de margen más comunes en una tienda nueva.

1. Define zonas (misma ciudad, resto del país) y tarifa por peso o valor.
2. Decide si cobras el envío o lo incluyes en el precio.
3. Escribe una política de cambios y devoluciones visible.

Facturación electrónica con el SRI

Respuesta corta: en Ecuador todos los contribuyentes, salvo las personas naturales del régimen RIMPE – Negocios Populares, deben emitir comprobantes electrónicos desde noviembre de 2022. Resuelve cómo se emitirá la factura de cada pedido antes de abrir.

• Quién debe facturar electrónicamente: todos los contribuyentes excepto las personas naturales del régimen RIMPE – Negocios Populares, según la disposición del SRI vigente desde noviembre de 2022 (Expreso, 20 de diciembre de 2023).
• Facturador gratuito: el SRI ofrece un facturador gratuito en su plataforma oficial (misma fuente).
• Si usas un sistema o app de facturación de un proveedor: desde la Resolución NAC-DGERCGC26-00000027, vigente desde el 28 de julio de 2026, los proveedores de sistemas de facturación electrónica deben registrarse ante el SRI, y quienes emiten con sistemas de terceros deben incluir el RUC del proveedor en la información adicional del comprobante (Vistazo, 30 de julio de 2026).

Confirma con tu contador el flujo de facturación de los pedidos de la tienda antes de lanzar.

Cuánto cuesta una tienda Shopify en Ecuador

Respuesta corta: el plan Basic de Shopify cuesta USD 25 al mes con pago mensual o USD 19 al mes con pago anual, según su página oficial de precios. A eso se suman la comisión por usar un proveedor de pagos externo, el diseño, las apps, el dominio y la pauta.

Planes de Shopify (shopify.com/es/precios, consultado el 5 de noviembre de 2026, en dólares; los precios pueden cambiar):

Plan	Pago mensual	Pago anual (por mes)	Comisión con proveedor de pagos externo
Basic	USD 25	USD 19	2 %
Grow	USD 65	USD 49	1 %
Advanced	USD 399	USD 299	0,6 %
Plus	Desde USD 2.300	No publicado	0,2 %

Shopify ofrece una prueba de 3 días gratis y luego USD 1 al mes durante 3 meses (misma fuente).

Otros costos que debes presupuestar:

• Diseño y configuración de la tienda.
• Dominio (renovación anual).
• Apps de envíos, facturación o reseñas, si las necesitas.
• Comisión del proveedor de pagos, por venta.
• Pauta para generar ventas.

Lo que casi nadie presupuesta es el tráfico: una tienda sin pauta ni SEO no vende por sí sola. Ver pauta digital y SEO.

Shopify o WooCommerce para una pyme ecuatoriana

Respuesta corta: elige Shopify si priorizas rapidez y menos mantenimiento; elige WooCommerce (WordPress) si necesitas más personalización y control, y tienes quien lo mantenga.

Criterio	Shopify	WooCommerce
Lanzamiento	Rápido	Más largo
Mantenimiento	Lo gestiona la plataforma	Lo gestionas tú o tu equipo
Personalización	Limitada por tema y apps	Muy alta
Costos	Suscripción más apps	Hosting más plugins

Cómo montar tu tienda Shopify: pasos

Respuesta corta: define catálogo y márgenes, crea la cuenta, configura impuestos, pagos, envíos y facturación, prueba una compra real y lanza con pauta y SEO.

1. Define catálogo, precios y márgenes.
2. Crea la cuenta y elige el plan.
3. Configura dominio, moneda e impuestos. La tarifa general de IVA vigente en Ecuador es 15 %, según el SRI (Expreso, 30 de diciembre de 2025); confirma con tu contador la tarifa que aplica a cada producto.
4. Sube productos con fotos propias (ver fotografía para ecommerce).
5. Conecta la pasarela de pagos y prueba una compra real.
6. Configura envíos y facturación.
7. Redacta políticas y página de contacto.
8. Lanza con pauta y SEO.

Preguntas frecuentes

¿Se puede vender con Shopify en Ecuador?

Sí. Ecuador no está en la lista de países y regiones no admitidos por Shopify, así que puedes crear y publicar tu tienda. Antes de lanzar debes resolver la pasarela de pagos y la facturación electrónica del SRI.

¿Shopify Payments funciona en Ecuador?

No. Ecuador no figura en la lista oficial de países con Shopify Payments; en América Latina solo está México. Debes usar un proveedor de pagos externo, que activas desde la página Pagos del panel de Shopify.

¿Cuánto cuesta Shopify en Ecuador?

Según la página oficial de precios de Shopify (5 de noviembre de 2026), el plan Basic cuesta USD 25 al mes con pago mensual o USD 19 al mes con pago anual. Con un proveedor de pagos externo, Shopify cobra además 2 % por transacción en ese plan.

¿Necesito facturación electrónica para vender online en Ecuador?

Sí, salvo que seas persona natural del régimen RIMPE – Negocios Populares. Desde noviembre de 2022 los contribuyentes deben emitir comprobantes electrónicos, y el SRI ofrece un facturador gratuito.

¿Shopify o WooCommerce para una pyme ecuatoriana?

Shopify para lanzar rápido con poco mantenimiento; WooCommerce para más control y personalización.

¿Necesitas ayuda para montar tu tienda?

Altitude diseña tiendas online y las conecta con pauta y SEO. Mira diseño web o contáctanos. Si ya vendes por redes, revisa también social commerce en Ecuador.